O reclamație este una dintre varietățile de informații care are o taxă negativă. Din nefericire, printre oamenii din jurul nostru sunt mulți care sunt obișnuiți sau simt nevoia să facă plângeri cu privire la orice ocazie. Trebuie să ascultăm povești despre problemele altor oameni?
În primul rând, este de remarcat faptul că, de obicei, se plâng de bună voie cu cineva care este mulțumit de ascultarea plângerilor sau are mare milă, vinovăție. În orice caz, se formează un bloc funcțional în care, pe de o parte, nevoia de a asculta, pe de altă parte, dorința de a se plânge.
Cum ne afectează plângerile?
Tot ceea ce ascultăm are tendința de a se acumula în subconștient și devine modul nostru de viață. Calitatea informațiilor determină în mare măsură calitatea vieții oamenilor, de aceea este foarte ușor pentru o vestă de persoană să devină ca un „container de gunoi”. Urmăriți cu ce sunteți de acord! Și dacă doriți să aveți mai puține probleme în viața voastră și decideți să nu ascultați „cum să nu trăiți” - aveți dreptul să solicitați altora să nu-și încarce problemele pe dvs., ci să le rezolvați singuri.
Cum să minimizați impactul plângerilor asupra psihicului dvs.
Desigur, de la un prieten sau persoană apropiată nu poate fi obligat să vă spună doar vești bune. Dar obiceiul de a veni la tine pentru simpatie și empatie trebuie redus la cazuri de extremă necesitate, atunci când are nevoie de ajutor de la tine ca acțiuni reale și nu doar de ascultare.
Desigur, acest lucru nu se va întâmpla instantaneu, de vreme ce anterior îți scădeai respectul de sine, acceptând să asculți negativul și permițând altora să intre în viața ta. Prin urmare, nu vă supărați când vorbește a doua și a treia persoană, după ce tocmai v-ați oferit să închideți primul.
Fii persistent și vei reuși. În astfel de cazuri, psihologii recomandă să se respecte „dieta” veștilor bune. Stima de sine este o disciplină. Trebuie să ne îndeplinim toate obligațiile, în primul rând față de noi înșine, apoi față de ceilalți. Dacă ne-am promis și nu am făcut-o, atunci ne lăsăm jos, am scăzut stima de sine și, prin urmare, am fost de acord cu o astfel de neglijare a altora din partea oamenilor noștri. Și invers, dacă și-au îndeplinit obligațiile, au dreptul să ceară același lucru de la ceilalți. Această circumstanță se aplică pe deplin plângerilor și reclamanților.
